為不斷提高我們的產品質量，為用戶提供技術先進、安全可靠、外形美觀的優良產品，提供客戶滿意的售前、售中和售后服務，我們鄭重承諾：

1、訂貨前向客戶提供一般性產品說明資料：說明書、報價書、產品樣本資料、相關資質證明等，讓客戶充分了解我司產品特點。

2、在技術協議簽訂后，向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調試和全部附件的說明、數據、圖紙資料，變壓器對基礎的技術要求等。

3、免費為客戶培訓日常維護保養技術人員。

4、保證在產品制造過程中，所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標準的規定。

5、可根據客戶要求派技術人員到安裝現場，指導關鍵部位、工序、零件的安裝，現場調試，配合用戶進行產品質量檢查。

6、安裝調試技術交底后，交接全部零配件。

7、試運行期間，如出現問題，負責派技術人員到現場服務。

8、在質保期內，實行三包，出現質量問題無償服務。

9、投運后定期回訪客戶。

10、終身保修，質保期后只收材料工本費。

免責聲明：

下列情況，不屬于公司免費維修更換的范圍：

1、使用、維護、保管不當造成的損壞；

2、因電網故障造成的設備損壞；

3、因不可抗拒的力量造成的設備損壞；

4、非本公司專業技術人員修理、拆動所造成的損壞。